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Audit Propseer · SAMPLE-2026-03

Audit des réservations, commissions et ménages

Démonstration. Les logements et montants sont fictifs. Les calculs et le format sont ceux d’un audit payant.

Période
2026-03-01 au 2026-03-31
Émis le
2026-04-02
Source
un export de démonstration
Logements
6
Réservations lues
96
Versements lus
90

Synthèse

Pour la période indiquée, 24 anomalies représentent €7 031 en jeu.

Chaque anomalie indique sa confiance, son fichier source et sa ligne.

Règle de commission : 20% sur hébergement seul.

Les revenus d’annulation conservés sont exclus. Les remises sont déduites avant commission.

Ce document compare le flux attendu au flux réel. Il ne présume aucune intention.

FamilleAnomaliesEn jeu
Réservations et versements8€5 142,88
Vérification des commissions6€1 028,60
Ménage et prestations10€860,00
Total24€7 031,48

Anomalies

Anomalie 01 · Réservations et versements · Probable

Revenu d’annulation conservé sans versement

Villa Mimosa · HMA1092 · Impact €1 398,60

Justificatif

sample-reservations.csv · ligne 94

Réservation
HMA1092
Statut
Cancelled
Conservé, attendu
€1,398.60
Versé
€0.00

sample-payouts.csv

Versements avec cette référence
0
Lignes examinées
90

Action · Demandez le versement d’annulation à la plateforme. Indiquez la référence et le montant conservé.

Anomalie 02 · Réservations et versements · Probable

Revenu d’annulation conservé sans versement

Le Balcon 12 · HMA1023 · Impact €1 161,85

Justificatif

sample-reservations.csv · ligne 25

Réservation
HMA1023
Statut
Cancelled
Conservé, attendu
€1,161.85
Versé
€0.00

sample-payouts.csv

Versements avec cette référence
0
Lignes examinées
90

Action · Demandez le versement d’annulation à la plateforme. Indiquez la référence et le montant conservé.

Anomalie 03 · Réservations et versements · Probable

Aucun versement trouvé pour cette réservation

Bastide Olivier · HMA1030 · Impact €711,47

Justificatif

sample-reservations.csv · ligne 32

Réservation
HMA1030
Départ
2026-03-25
Net attendu
€711.47
Méthode
indiqué dans votre export

sample-payouts.csv

Versements avec cette référence
0
Lignes examinées
90
Reçu
€0.00

Action · Demandez quel versement correspond à cette réservation. Sans versement, réclamez le montant net attendu avec la référence.

Anomalie 04 · Réservations et versements · Probable

Revenu d’annulation conservé sans versement

Maison Vieux Port · HMA1046 · Impact €688,19

Justificatif

sample-reservations.csv · ligne 48

Réservation
HMA1046
Statut
Cancelled
Conservé, attendu
€688.19
Versé
€0.00

sample-payouts.csv

Versements avec cette référence
0
Lignes examinées
90

Action · Demandez le versement d’annulation à la plateforme. Indiquez la référence et le montant conservé.

Anomalie 05 · Réservations et versements · Probable

Revenu d’annulation conservé sans versement

Bastide Olivier · HMA1000 · Impact €602,37

Justificatif

sample-reservations.csv · ligne 2

Réservation
HMA1000
Statut
Cancelled
Conservé, attendu
€602.37
Versé
€0.00

sample-payouts.csv

Versements avec cette référence
0
Lignes examinées
90

Action · Demandez le versement d’annulation à la plateforme. Indiquez la référence et le montant conservé.

Anomalie 06 · Réservations et versements · Probable

Revenu d’annulation conservé sans versement

Studio Fontaine · HMA1069 · Impact €283,40

Justificatif

sample-reservations.csv · ligne 71

Réservation
HMA1069
Statut
Cancelled
Conservé, attendu
€283.40
Versé
€0.00

sample-payouts.csv

Versements avec cette référence
0
Lignes examinées
90

Action · Demandez le versement d’annulation à la plateforme. Indiquez la référence et le montant conservé.

Anomalie 07 · Vérification des commissions · Confirmé

Commission facturée sur une réservation annulée

Villa Mimosa · HMA1092 · Impact €276,00

Justificatif

sample-reservations.csv · ligne 94

Réservation
HMA1092
Statut
Cancelled
Votre règle
aucune commission sur les annulations
Facturé
€276.00

Action · Créditez cette commission sur le prochain relevé propriétaire. Sinon, corrigez la règle si les annulations donnent droit à commission.

Anomalie 08 · Vérification des commissions · Confirmé

Commission facturée au-dessus du taux contractuel

Loft Canal 3B · Impact €238,00

Justificatif

sample-reservations.csv · ligne 3

Réservation
HMA1001
Assiette
€1,025.00
Taux
20%
Attendu
€205.00
Facturé
€219.00

sample-reservations.csv · ligne 9

Réservation
HMA1007
Assiette
€995.00
Taux
20%
Attendu
€199.00
Facturé
€217.00

sample-reservations.csv · ligne 15

Réservation
HMA1013
Assiette
€489.00
Taux
20%
Attendu
€97.80
Facturé
€111.80

sample-reservations.csv · ligne 21

Réservation
HMA1019
Assiette
€375.00
Taux
20%
Attendu
€75.00
Facturé
€93.00

Calcul

Réservations concernées
15
Assiette appliquée
hébergement seul
Écart total
€238.00

Action · Recalculez la commission selon l’assiette contractuelle. Créditez l’écart sur le prochain relevé propriétaire.

Anomalie 09 · Vérification des commissions · Confirmé

Commission facturée sur une réservation annulée

Le Balcon 12 · HMA1023 · Impact €221,00

Justificatif

sample-reservations.csv · ligne 25

Réservation
HMA1023
Statut
Cancelled
Votre règle
aucune commission sur les annulations
Facturé
€221.00

Action · Créditez cette commission sur le prochain relevé propriétaire. Sinon, corrigez la règle si les annulations donnent droit à commission.

Anomalie 10 · Ménage et prestations · À vérifier

Rotations sans frais de ménage encaissés

Le Balcon 12 · Impact €160,00

Justificatif

sample-reservations.csv · ligne 13

Réservation
HMA1011
Départ
2026-03-28
Frais de ménage encaissés
€0.00

sample-reservations.csv · ligne 79

Réservation
HMA1077
Départ
2026-03-04
Frais de ménage encaissés
€0.00

Calcul

Rotations sans frais
2
Frais habituels du logement
€80.00
En jeu
€160.00

Action · Vérifiez si ces séjours ont nécessité un ménage. Si oui, vérifiez son paiement et sa refacturation.

Anomalie 11 · Réservations et versements · Confirmé

Versement inférieur au montant net attendu

Bastide Olivier · HMA1012 · Impact €148,50

Justificatif

sample-reservations.csv · ligne 14

Réservation
HMA1012
Net attendu
€458.67
Méthode
indiqué dans votre export

sample-payouts.csv · ligne 13

Versement
PO-4011
Date
2026-03-06
Montant
€310.17

Calcul

Attendu
€458.67
Reçu
€310.17
Écart
€148.50

Action · Demandez à la plateforme de justifier l’écart. Indiquez la référence de réservation et les deux montants.

Anomalie 12 · Réservations et versements · Confirmé

Versement inférieur au montant net attendu

Le Balcon 12 · HMA1047 · Impact €148,50

Justificatif

sample-reservations.csv · ligne 49

Réservation
HMA1047
Net attendu
€512.92
Méthode
indiqué dans votre export

sample-payouts.csv · ligne 45

Versement
PO-4043
Date
2026-03-12
Montant
€364.42

Calcul

Attendu
€512.92
Reçu
€364.42
Écart
€148.50

Action · Demandez à la plateforme de justifier l’écart. Indiquez la référence de réservation et les deux montants.

Anomalie 13 · Ménage et prestations · À vérifier

Rotations sans frais de ménage encaissés

Maison Vieux Port · Impact €140,00

Justificatif

sample-reservations.csv · ligne 24

Réservation
HMA1022
Départ
2026-03-24
Frais de ménage encaissés
€0.00

sample-reservations.csv · ligne 90

Réservation
HMA1088
Départ
2026-03-27
Frais de ménage encaissés
€0.00

Calcul

Rotations sans frais
2
Frais habituels du logement
€70.00
En jeu
€140.00

Action · Vérifiez si ces séjours ont nécessité un ménage. Si oui, vérifiez son paiement et sa refacturation.

Anomalie 14 · Vérification des commissions · Confirmé

Commission facturée sur une réservation annulée

Maison Vieux Port · HMA1046 · Impact €125,40

Justificatif

sample-reservations.csv · ligne 48

Réservation
HMA1046
Statut
Cancelled
Votre règle
aucune commission sur les annulations
Facturé
€125.40

Action · Créditez cette commission sur le prochain relevé propriétaire. Sinon, corrigez la règle si les annulations donnent droit à commission.

Anomalie 15 · Vérification des commissions · Confirmé

Commission facturée sur une réservation annulée

Bastide Olivier · HMA1000 · Impact €124,20

Justificatif

sample-reservations.csv · ligne 2

Réservation
HMA1000
Statut
Cancelled
Votre règle
aucune commission sur les annulations
Facturé
€124.20

Action · Créditez cette commission sur le prochain relevé propriétaire. Sinon, corrigez la règle si les annulations donnent droit à commission.

Anomalie 16 · Ménage et prestations · Probable

Ménage facturé sans rotation ce jour-là

Villa Mimosa · INV-938 · Impact €95,00

Justificatif

sample-cleaning-invoices.csv · ligne 40

Facture
INV-938
Date
2026-03-02
Logement
Villa Mimosa
Montant
€95.00

sample-reservations.csv

Rotations du logement ce jour-là
0
Réservations examinées
91

Action · Demandez au prestataire à quel séjour correspond ce ménage. Sans rotation ce jour-là, vérifiez la justification de la facture.

Anomalie 17 · Ménage et prestations · À vérifier

Rotations sans frais de ménage encaissés

Studio Fontaine · Impact €90,00

Justificatif

sample-reservations.csv · ligne 35

Réservation
HMA1033
Départ
2026-03-11
Frais de ménage encaissés
€0.00

Calcul

Rotations sans frais
1
Frais habituels du logement
€90.00
En jeu
€90.00

Action · Vérifiez si ces séjours ont nécessité un ménage. Si oui, vérifiez son paiement et sa refacturation.

Anomalie 18 · Ménage et prestations · À vérifier

Rotations sans frais de ménage encaissés

Villa Mimosa · Impact €80,00

Justificatif

sample-reservations.csv · ligne 46

Réservation
HMA1044
Départ
2026-03-08
Frais de ménage encaissés
€0.00

Calcul

Rotations sans frais
1
Frais habituels du logement
€80.00
En jeu
€80.00

Action · Vérifiez si ces séjours ont nécessité un ménage. Si oui, vérifiez son paiement et sa refacturation.

Anomalie 19 · Ménage et prestations · À vérifier

Rotations sans frais de ménage encaissés

Loft Canal 3B · Impact €70,00

Justificatif

sample-reservations.csv · ligne 57

Réservation
HMA1055
Départ
2026-03-21
Frais de ménage encaissés
€0.00

Calcul

Rotations sans frais
1
Frais habituels du logement
€70.00
En jeu
€70.00

Action · Vérifiez si ces séjours ont nécessité un ménage. Si oui, vérifiez son paiement et sa refacturation.

Anomalie 20 · Ménage et prestations · À vérifier

Rotations sans frais de ménage encaissés

Bastide Olivier · Impact €70,00

Justificatif

sample-reservations.csv · ligne 68

Réservation
HMA1066
Départ
2026-03-25
Frais de ménage encaissés
€0.00

Calcul

Rotations sans frais
1
Frais habituels du logement
€70.00
En jeu
€70.00

Action · Vérifiez si ces séjours ont nécessité un ménage. Si oui, vérifiez son paiement et sa refacturation.

Anomalie 21 · Ménage et prestations · Confirmé

Coût du ménage supérieur aux frais encaissés

Le Balcon 12 · INV-916 · Impact €65,00

Justificatif

sample-cleaning-invoices.csv · ligne 18

Facture
INV-916
Date
2026-03-27
Coût du ménage
€65.00

sample-reservations.csv · ligne 13

Réservation
HMA1011
Départ
2026-03-28
Frais de ménage encaissés
€0.00

Calcul

Écart
€65.00

Action · Refacturez l’écart ou renégociez les frais de ménage facturés aux voyageurs pour ce logement.

Anomalie 22 · Ménage et prestations · Confirmé

Coût du ménage supérieur aux frais encaissés

Le Balcon 12 · INV-910 · Impact €55,00

Justificatif

sample-cleaning-invoices.csv · ligne 12

Facture
INV-910
Date
2026-03-28
Coût du ménage
€55.00

sample-reservations.csv · ligne 13

Réservation
HMA1011
Départ
2026-03-28
Frais de ménage encaissés
€0.00

Calcul

Écart
€55.00

Action · Refacturez l’écart ou renégociez les frais de ménage facturés aux voyageurs pour ce logement.

Anomalie 23 · Vérification des commissions · Confirmé

Commission facturée sur une réservation annulée

Studio Fontaine · HMA1069 · Impact €44,00

Justificatif

sample-reservations.csv · ligne 71

Réservation
HMA1069
Statut
Cancelled
Votre règle
aucune commission sur les annulations
Facturé
€44.00

Action · Créditez cette commission sur le prochain relevé propriétaire. Sinon, corrigez la règle si les annulations donnent droit à commission.

Anomalie 24 · Ménage et prestations · Confirmé

Coût du ménage supérieur aux frais encaissés

Maison Vieux Port · INV-903 · Impact €35,00

Justificatif

sample-cleaning-invoices.csv · ligne 5

Facture
INV-903
Date
2026-03-28
Coût du ménage
€95.00

sample-reservations.csv · ligne 6

Réservation
HMA1004
Départ
2026-03-28
Frais de ménage encaissés
€60.00

Calcul

Écart
€35.00

Action · Refacturez l’écart ou renégociez les frais de ménage facturés aux voyageurs pour ce logement.

Périmètre et contrôles non réalisés